هل يمكن استخدام رسائل واتساب والبريد الإلكتروني لإثبات مطالبة في الإمارات؟

إجابة مباشرة

يعترف قانون الإثبات الإماراتي بصور من الأدلة الإلكترونية، ومنها المراسلات الإلكترونية ووسائل الاتصال الحديثة. لكن ذلك لا يجعل كل لقطة شاشة دليلاً حاسماً. ينبغي أن يبيّن الملف هوية المتواصلين والتاريخ والالتزام والسياق. احتفظ بالمصدر الأصلي والمرفقات، وليس بصور مقتطعة فقط. ويتأثر التقييم بالقواعد المطبقة وصحة البيانات واكتمالها واعتراضات الطرف الآخر. وقد يختلف الإطار الإثباتي في إجراءات مركز دبي المالي العالمي.

ما الذي ينبغي تحضيره

يكون التقييم الأولي أسرع عند تنظيم المستندات والبيانات الأساسية مسبقاً.

• سجلات المحادثات والبريد الأصلية
• الصادرات والمرفقات وترويسات البريد ذات الصلة
• العقد وبيانات الأطراف
• الفواتير وإثباتات التسليم والدفع
• التسلسل الزمني والترجمات المطلوبة

خطوات عملية

1. 01

   احفظ الرسائل والمرفقات من الحسابات والأجهزة التي تملك حق استخدامها، دون حذف الأصول أو تعديلها.

2. 02

   احفظ كامل المحادثة ذات الصلة ونسخة للعمل، مع التواريخ وبيانات الاتصال وترويسات البريد المتاحة.

3. 03

   اربط المرسل بالطرف المتعاقد من خلال العقد والبريد المؤسسي والتعاملات السابقة والأدلة الأخرى.

4. 04

   أنشئ تسلسلاً زمنياً يربط الإقرارات والتعليمات والشكاوى بالفواتير والتسليم والدفعات.

5. 05

   تحقق من متطلبات الترجمة والتقديم أمام الجهة المختارة، وقيّم الحاجة إلى فحص تقني إذا نوزع في الصحة.

المصادر الرسمية الأولية

مصادر رسمية للبدء

قد تتغير الإجراءات الرسمية. تحقق من بطاقة الخدمة الحالية والجهة المختصة قبل التقديم.